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【ITコンサルタント】IT運用プロセスの最適化およびプロジェクト推進支援の求人・案件
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東京都23区内
案件内容
■業務概要
- 現行のシステム運用状況の可視化と課題分析（As-Is分析）
- 将来的な運用モデルの策定と業務プロセスの標準化（To-Be策定）
- 運用サービス導入に向けた顧客要件のヒアリングと提案活動のサポート
- 提案書（RFP・SOWなど）の作成支援および内容の具体化
■マネジメント・調整業務
- 運用改善や移行に向けたプロジェクトの進行管理（進捗、課題、関係者調整）
- 顧客、営業部門、技術部門との間における調整窓口業務
- 情報システム部門や現場における常駐支援体制の統括とメンバー管理
- 運用手順書の作成および業務の定着化推進
- 現行のシステム運用状況の可視化と課題分析（As-Is分析）
- 将来的な運用モデルの策定と業務プロセスの標準化（To-Be策定）
- 運用サービス導入に向けた顧客要件のヒアリングと提案活動のサポート
- 提案書（RFP・SOWなど）の作成支援および内容の具体化
■マネジメント・調整業務
- 運用改善や移行に向けたプロジェクトの進行管理（進捗、課題、関係者調整）
- 顧客、営業部門、技術部門との間における調整窓口業務
- 情報システム部門や現場における常駐支援体制の統括とメンバー管理
- 運用手順書の作成および業務の定着化推進
業種
その他
職種
ITコンサルタント
必須スキル
- ネットワーク領域または社内情報システム部門における実務経験
- 企業の担当者代替として各種ミーティングへ出席し、主体的に調整や合意形成を進められるスキル
- 現場の状況を的確に把握し、コンサルティングチームへスムーズに共有・連携できるコミュニケーション力
- 業務に対して前向きかつ主体的に取り組める姿勢
- 企業の担当者代替として各種ミーティングへ出席し、主体的に調整や合意形成を進められるスキル
- 現場の状況を的確に把握し、コンサルティングチームへスムーズに共有・連携できるコミュニケーション力
- 業務に対して前向きかつ主体的に取り組める姿勢
尚可スキル
- 企業向けITシステムの運用、保守、または改善業務の実務経験
- サーバー、ネットワーク、または各種パブリッククラウド環境におけるシステム運用・管理経験
- 規模を問わず、プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験
- 顧客のIT部門や業務部門、外部ベンダーとの折衝・調整経験
- 課題や論点をロジカルに整理し、合意形成へと導くコミュニケーション力
- 指示待ちではなく、一人称で関係各所と調整しながらプロジェクトを推進できる能力
- SaaS型監視ツールやオブザーバビリティツールの利用経験
- ITサービスマネジメント（ITSM）ツールの要件定義、設計、または構築経験
- サーバー、ネットワーク、または各種パブリッククラウド環境におけるシステム運用・管理経験
- 規模を問わず、プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の経験
- 顧客のIT部門や業務部門、外部ベンダーとの折衝・調整経験
- 課題や論点をロジカルに整理し、合意形成へと導くコミュニケーション力
- 指示待ちではなく、一人称で関係各所と調整しながらプロジェクトを推進できる能力
- SaaS型監視ツールやオブザーバビリティツールの利用経験
- ITサービスマネジメント（ITSM）ツールの要件定義、設計、または構築経験
面談回数
1回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考