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【業務要件定義,ドキュメンテーション,保険】金融系コールセンター業務改善
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東京都23区内
案件内容
調査フェーズへご参画頂き、元請けのコンサルタントチームの一員として
現行業務の可視化・分析、システム要件の取りまとめ等をご担当
現行業務の可視化・分析、システム要件の取りまとめ等をご担当
業種
その他
職種
ITコンサルタント
必須スキル
・業務要件定義(AsIs-ToBe策定)のご経験
・ユーザー向け資料の作成経験(業務フロー図、提案書、会議の説明資料など)
・保険業務の知識(用語が理解できるレベル)
・ユーザー向け資料の作成経験(業務フロー図、提案書、会議の説明資料など)
・保険業務の知識(用語が理解できるレベル)
尚可スキル
・コールセンター業務のご知見
面談回数
2回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考
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