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【PM】通信事業者向け サービス業務設計・プロジェクト管理支援の求人・案件
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東京都23区内
案件内容
通信事業者のサービス業務設計部門にて、利用者向け画面領域の業務設計を主担当として対応します。
サービス企画資料を起点に、業務設計書・業務フロー・仕様書の作成、基幹／フロント／利用者画面領域の開発要求定義、関係部署との調整、課題管理、工程管理ツールによる全体進捗管理を担当します。
要件定義～業務設計～リリースまで自律的に推進し、停滞局面では課題切り分けと関係者巻き込みを行うプロジェクト管理的な対応が求められます。
サービス企画資料を起点に、業務設計書・業務フロー・仕様書の作成、基幹／フロント／利用者画面領域の開発要求定義、関係部署との調整、課題管理、工程管理ツールによる全体進捗管理を担当します。
要件定義～業務設計～リリースまで自律的に推進し、停滞局面では課題切り分けと関係者巻き込みを行うプロジェクト管理的な対応が求められます。
業種
通信/放送
職種
PM業務
必須スキル
- サービスの申込～運用～解約までの業務フロー設計・構築経験
- ゼロベースまたはゼロに近い状態からの業務フロー作成経験
- プロジェクト管理経験
- 複数部署へのヒアリングを起点とした業務プロセス落とし込み経験
- 工程表作成・スケジュール管理・課題管理の実務経験
- 通信事業者向け案件での業務経験
- ゼロベースまたはゼロに近い状態からの業務フロー作成経験
- プロジェクト管理経験
- 複数部署へのヒアリングを起点とした業務プロセス落とし込み経験
- 工程表作成・スケジュール管理・課題管理の実務経験
- 通信事業者向け案件での業務経験
尚可スキル
- コンサルティング実務経験
- インターネット回線（固定／モバイル）の知識
- 基幹／フロントエンド／利用者画面領域の知見
- 情報共有・ドキュメント作成ツールの利用経験
- インターネット回線（固定／モバイル）の知識
- 基幹／フロントエンド／利用者画面領域の知見
- 情報共有・ドキュメント作成ツールの利用経験
面談回数
2回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考