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【業務コンサル】AIベンダーにおける業務コンサルの求人・案件
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東京都23区内
案件内容
生命保険業界の企業様の社内マニュアル検索RAGシステムの利用率向上のための、現状の課題特定と改善策の技術検証を実施するAIシステム改善PoCプロジェクト
業務内容・期待役割
業務コンサルタントとして、稼働中の社内資料検索RAGシステムのログ分析や現場ヒアリングを通じて、技術的解決策（Step2）につなげるための現状課題特定・整理を主導いただきます。
・チャットログのクレンジングおよびユーザー属性（支社・職種等）との紐付け
・利用傾向の可視化（所属別の利用率整理、検索ワードの差異分析）
・「失敗パターン」の特定（0件ヒット、離脱、言い直し等のログ抽出・分析、および失敗要因の仮説立案）
・ヒアリングシート（仮説に基づく質問項目案）の作成
・営業企画部および現場へのヒアリング実施（ヒアリング結果のまとめ含む）
・報告資料作成等（投資判断および次フェーズのPoC計画に資する提言を含む）
業務内容・期待役割
業務コンサルタントとして、稼働中の社内資料検索RAGシステムのログ分析や現場ヒアリングを通じて、技術的解決策（Step2）につなげるための現状課題特定・整理を主導いただきます。
・チャットログのクレンジングおよびユーザー属性（支社・職種等）との紐付け
・利用傾向の可視化（所属別の利用率整理、検索ワードの差異分析）
・「失敗パターン」の特定（0件ヒット、離脱、言い直し等のログ抽出・分析、および失敗要因の仮説立案）
・ヒアリングシート（仮説に基づく質問項目案）の作成
・営業企画部および現場へのヒアリング実施（ヒアリング結果のまとめ含む）
・報告資料作成等（投資判断および次フェーズのPoC計画に資する提言を含む）
業種
金融/銀行/証券/保険
職種
業務コンサルタント
必須スキル
・顧客と直接やり取りしてAsIs業務分析を主導した経験を有すること
・システムログ等のデータから顧客業務の課題を分析し、改善策を提案した経験を有すること
- ※数万件規模のログデータをハンドリングし、定量的な根拠に基づき定性的な示唆を導き出せること（Excel集計スキル必須、SQL/Python尚可）
・エンジニアや顧客とのコミュニケーション能力があること
- コーディングのスキルは不要だが、技術面でエンジニアと会話可能であること（特にLLM/RAGの基本的な仕組みや特性についての理解があること）
・ドキュメンテーション作成能力
・分析結果報告等の資料（主にパワーポイント）が作成できること
・システムログ等のデータから顧客業務の課題を分析し、改善策を提案した経験を有すること
- ※数万件規模のログデータをハンドリングし、定量的な根拠に基づき定性的な示唆を導き出せること（Excel集計スキル必須、SQL/Python尚可）
・エンジニアや顧客とのコミュニケーション能力があること
- コーディングのスキルは不要だが、技術面でエンジニアと会話可能であること（特にLLM/RAGの基本的な仕組みや特性についての理解があること）
・ドキュメンテーション作成能力
・分析結果報告等の資料（主にパワーポイント）が作成できること
尚可スキル
・生命保険業界、または銀行・証券などの金融業界に関する業務知識
・RAGシステム構築プロジェクト、または検索システム・ナレッジマネジメントシステムの改善プロジェクト従事経験
・システム導入後の定着化・活用推進をリードした経験
・システム運用フェーズでの利用データ分析にもとづく改善企画・機能拡張の推進経験
・現場ユーザー／ステークホルダーを巻き込んだチェンジマネジメントの経験
・RAGシステム構築プロジェクト、または検索システム・ナレッジマネジメントシステムの改善プロジェクト従事経験
・システム導入後の定着化・活用推進をリードした経験
・システム運用フェーズでの利用データ分析にもとづく改善企画・機能拡張の推進経験
・現場ユーザー／ステークホルダーを巻き込んだチェンジマネジメントの経験
面談回数
1回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考