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募集終了
【開発PMO】Salesforce + Amazon Connect 保守の求人・案件
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東京都23区内
案件内容
■概要
大手生命保険会社向け
Salesforce + AmazonConnect 保守案件
・Amazon Connect 保守
・Service Cloud Voice 保守
■業務
・Salesforce 社 CTI オプション「Service CloudVoice」を用いたコンタクトセンターの保守支援。
・保守プライムベンダーのアンダーで音声機能部分の保守を実施
大手生命保険会社向け
Salesforce + AmazonConnect 保守案件
・Amazon Connect 保守
・Service Cloud Voice 保守
■業務
・Salesforce 社 CTI オプション「Service CloudVoice」を用いたコンタクトセンターの保守支援。
・保守プライムベンダーのアンダーで音声機能部分の保守を実施
業種
金融/銀行/証券/保険
職種
PMO業務
必須スキル
・システム保守PM経験（計画を立てられること。エンドとやりとり可能であること）
・Salesforce (Service Cloud)
・不定期な客先（大崎）作業（障害時調査、リリース作業など）の実施
・主体的に活動できること
・Salesforce (Service Cloud)
・不定期な客先（大崎）作業（障害時調査、リリース作業など）の実施
・主体的に活動できること
尚可スキル
・AWS経験
・コンタクトセンターシステム開発or保
守経験
・Service Cloud Voice 経験
・大手SIerでの開発or保守経験（重厚な
ドキュメント作成能力）
・コンタクトセンターシステム開発or保
守経験
・Service Cloud Voice 経験
・大手SIerでの開発or保守経験（重厚な
ドキュメント作成能力）
面談回数
1回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考