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募集終了
【開発PMO】通信事業社の提供する決済プラットフォームの開発運用支援の求人・案件
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東京都23区内
案件内容
・対抗システム、お客様センター、社内、プラットフォーム利用加盟店等からの問合せ対応・作業依頼
※作業依頼等は業務可視化対応(運用フロー・手順書作成)も含む
・障害対応（影響調査、ワークアラウンド対応、原因/再発防止検討、利用者説明等
※作業依頼等は業務可視化対応(運用フロー・手順書作成)も含む
・障害対応（影響調査、ワークアラウンド対応、原因/再発防止検討、利用者説明等
業種
通信/放送
職種
PMO業務
必須スキル
①運用業務の経験
・客先に常駐し、顧客が持っている運用業務※を業務委託(数名のチーム)として顧客の代わりに運用を実施
※問合せ対応、非定型作業(作業依頼)、定型作業、新規運用構築等
・社外とのビジネスメールの経験がある
・作業を理解し手順書に落とし込むことができる
②運用業務の改善に関わる経験
・改善施策検討・推進(運用課題抽出、業務フロー作成、関係者調整等)
③ベーススキル
・能動性
・情報収集・整理
・会議ファシリテーション（目的・ゴール設定、アジェンダ設定、進行、議事録作成）
・分かりやすく伝える力（図解力、構成力、プレゼンテーション力）
・自己タスク管理/スケジュール管理/作業報告
・明るく健康で勤怠良好な方
・参画したら長期であること
要件定義、PMO、QA対応等
・客先に常駐し、顧客が持っている運用業務※を業務委託(数名のチーム)として顧客の代わりに運用を実施
※問合せ対応、非定型作業(作業依頼)、定型作業、新規運用構築等
・社外とのビジネスメールの経験がある
・作業を理解し手順書に落とし込むことができる
②運用業務の改善に関わる経験
・改善施策検討・推進(運用課題抽出、業務フロー作成、関係者調整等)
③ベーススキル
・能動性
・情報収集・整理
・会議ファシリテーション（目的・ゴール設定、アジェンダ設定、進行、議事録作成）
・分かりやすく伝える力（図解力、構成力、プレゼンテーション力）
・自己タスク管理/スケジュール管理/作業報告
・明るく健康で勤怠良好な方
・参画したら長期であること
要件定義、PMO、QA対応等
尚可スキル
指定なし
面談回数
1回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考