似ている非公開案件を紹介してもらう
募集終了
【開発PMO】カスタマーサポートシステム刷新プロジェクトの求人・案件
※本サイトでは募集中の案件だけでなく過去の募集案件を掲載しております。
※単価や稼働日数など条件面についても無料サポート登録よりお気軽にご相談ください。
※当社が保有する非公開案件等からスキルに適した案件をご提案いたします。
リモート
案件内容
・クライアント側メンバーの進捗管理、課題管理、リスク分析なども実施
・顧客窓口に立っていただきながら、顧客と計画作成＆調整、設計方針協議、課題管理、課題対応方針検討
・作成設計書をレビューおよび顧客（⽇本⼈）と齟齬なく会話
※メンバー数名を管理しながら開発指揮する
※クライアント内の若⼿をサポートし、案件を推進。
※現⾏設計書は日本語
[体制]
・PM 0名 （←募集）
・中堅開発メンバー2名
・若手開発メンバー4名
・現状PM補佐 1名 （現在、整うまでPMの動きを行っている）
・顧客窓口に立っていただきながら、顧客と計画作成＆調整、設計方針協議、課題管理、課題対応方針検討
・作成設計書をレビューおよび顧客（⽇本⼈）と齟齬なく会話
※メンバー数名を管理しながら開発指揮する
※クライアント内の若⼿をサポートし、案件を推進。
※現⾏設計書は日本語
[体制]
・PM 0名 （←募集）
・中堅開発メンバー2名
・若手開発メンバー4名
・現状PM補佐 1名 （現在、整うまでPMの動きを行っている）
業種
金融/銀行/証券/保険
職種
PMO業務
必須スキル
・マネジメント/上流工程
・タスク管理/顧客折衝
・PM支援
・プロジェクトマネジメント・リーダーの経験
・クラウドマネージドなサービスを用いた経験
・タスク管理/顧客折衝
・PM支援
・プロジェクトマネジメント・リーダーの経験
・クラウドマネージドなサービスを用いた経験
尚可スキル
・5⼈以上のプロジェクトマネジメント経験
・対客窓⼝＆渉外経験
・クラウドサービス開発経験
・Salesforce (Service Cloud)
・AWS
・コンタクトセンター系の業務理解・およびそのようなシステムの開発・構築・保守経験がある方
・対客窓⼝＆渉外経験
・クラウドサービス開発経験
・Salesforce (Service Cloud)
・AWS
・コンタクトセンター系の業務理解・およびそのようなシステムの開発・構築・保守経験がある方
面談回数
1回
精算
未定
勤務地
リモート
人数
2名
備考