【ITコンサル】金融事業向け/プロダクト価値向上FB支援の求人・案件

プロジェクトは全体で300人くらいが参画しており、事業部で投資で開発する一方、サービス開始したばかりで課題が山積みの状況。
サービス検討の上流として一部コンサル領域部分の課題があり、この領域で支援が欲しい。
（プロダクトの価値向上をミッションとして何でもするチームがあり、そこで色々と相談＆手を動かすような要員をリクエスト。）

■作業内容
ローンチしたプロダクトの「価値測定→FB→改善」の仕組みの構築を行う。
一般消費者を対象とするサービスではないため、何がプロダクト価値を構成する要素なのか、それをどのように測定するかのイメージが具体化できない状況のため、該当領域の知見者に本タスクをリードしてほしい。

価値測定の指標の策定から必要である。価値測定の指標の作り方は下記を想定。（素案）

（素案）
測定対象を「ビジネス面」と「システム面」の2軸に切り分ける。その上で測定指標の方向性は下記を想定。
●ビジネス面は、競合動向や市場状況を踏まえて「標準仕様書の作成（サービスのラインナップをまとめる）」の方針に活用できる指標を目指す。
●システム面は、システムで拾い上げる（アクセス数や遷移率等）のKPIの設計・仕込むタグの方針決め・数値分析を行い、既存サービスのUI面改善に活用できる指標を目指す。
●ビジネス面、システム面ともに、サービス導入時の煩雑さの解消に活用できる指標を目指す。

上記の指標を組みために、下記のプロセスを想定している。
①ユーザーの価値体験・ジャーニーを関係者のヒアリングを通じて取りまとめる。
②人材の過去の知見を棚卸して、価値の測定指標の素案を作成する。
③仮の測定指標に基づいて、「価値測定→FB→改善」のプロセスを回す。
④上記の①〜③をスピード感を持って回して、の「価値測定→FB→改善」の仕組みの構築を成し遂げる。

通信/放送

ITコンサルタント

・決済代行サービスへの深い理解
・B to Bプロダクトの他社・市場分析経験（決済ビジネスの経験だと尚可）
・ITへの理解（UI改善の観点・データベース）
・ファーム出身（シニコン-マネージャーランクをイメージ）

・大規模PJTの参画経験
・SAFe（アジャイル）のフレームワークを持った方

2回

未定

リモート

1名