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【ITコンサル】修理管理システム要件定義プロジェクトの求人・案件
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東京都23区内
案件内容
【対象領域】
修理管理領域 システム企画構想/要件定義
修理管理は下記業務領域となります。
o修理受付：修理品の引取りサービス受付から管理までの顧客側への情報管理
o修理管理：修理依頼受け取りから完了までの進捗、在庫（サービスパーツ手配状況）、サービス状況（対応状況）の管理
o経費処理：保証/有償修理の修理費用の請求等の経費管理
【役割／主な作業】
顧客との構想・要件定義検討
マネージャーの指示及び識者支援の下、以下の作業を担当
o 既存システムの仕様調査
o システム化要件の検討
o 要件定義関連、その他ドキュメントの作成
o 顧客会議への参加
→調査，検討結果の報告及び合意形成
→課題の理解及び解決方向性について顧客と合意形成
→検討資料の作成
o マネージャーおよび顧客カウンターとの進捗，課題に関する報告，連絡，相談
など
修理管理領域 システム企画構想/要件定義
修理管理は下記業務領域となります。
o修理受付：修理品の引取りサービス受付から管理までの顧客側への情報管理
o修理管理：修理依頼受け取りから完了までの進捗、在庫（サービスパーツ手配状況）、サービス状況（対応状況）の管理
o経費処理：保証/有償修理の修理費用の請求等の経費管理
【役割／主な作業】
顧客との構想・要件定義検討
マネージャーの指示及び識者支援の下、以下の作業を担当
o 既存システムの仕様調査
o システム化要件の検討
o 要件定義関連、その他ドキュメントの作成
o 顧客会議への参加
→調査，検討結果の報告及び合意形成
→課題の理解及び解決方向性について顧客と合意形成
→検討資料の作成
o マネージャーおよび顧客カウンターとの進捗，課題に関する報告，連絡，相談
など
業種
製造/メーカー
職種
ITコンサルタント
必須スキル
・当案件領域のプロジェクト経験
・Salesforce/SDFC(Service cloud, Field Service Lightning , etc )に関する知見あるいは同等の知識
・システム化要件の定義
・Microsoft Office製品(PowerPoint, Excel)を使用した資料作成経験
・日本語によるコミュニケーション能力
・Salesforce/SDFC(Service cloud, Field Service Lightning , etc )に関する知見あるいは同等の知識
・システム化要件の定義
・Microsoft Office製品(PowerPoint, Excel)を使用した資料作成経験
・日本語によるコミュニケーション能力
尚可スキル
指定なし
面談回数
2回
精算
未定
勤務地
東京都23区内
人数
1名
備考